Zahlungsrichtlinie

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Zahlungen auf unserer Website können über verschiedene sichere Zahlungsmethoden durchgeführt werden.

Akzeptierte Zahlungsmittel:

• Visa
• Mastercard
• Discover
• JCB

Zahlungsverarbeitung:

• Kartenzahlungen werden über internationale Zahlungsnetzwerke verarbeitet.
• Die Verarbeitung erfolgt gemäß den geltenden Sicherheitsstandards für elektronische Zahlungen.

2. Währung und Preise

Alle Transaktionen auf unserer Website werden in Euro (EUR) durchgeführt.

Preisangaben:

• Alle auf unserer Website angezeigten Preise sind in Euro angegeben.
• Die Preise enthalten alle anwendbaren Steuern und Gebühren gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland.

Zusätzliche Gebühren:

• Unser Shop erhebt keine zusätzlichen Gebühren für Währungsumrechnungen.

3. Sicherheit der Zahlungen

Zahlungen werden durch moderne Sicherheitsprotokolle geschützt, um die Vertraulichkeit personenbezogener und finanzieller Daten zu gewährleisten.

Sicherheitsmaßnahmen:

• Alle Transaktionen sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt.
• Kartenzahlungen erfüllen die Sicherheitsanforderungen der europäischen Zahlungsdiensterichtlinien.
• Bei Kartenzahlungen kann eine starke Kundenauthentifizierung erforderlich sein.

Verarbeitung der Zahlungsdaten:

• Zahlungsprozesse werden von zertifizierten Zahlungsdienstleistern durchgeführt.
• Diese Anbieter gewährleisten die sichere Verarbeitung sensibler Zahlungsinformationen.

4. Zahlungsablauf

Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung.

Zahlungsprozess:

• Während des Checkout-Vorgangs wählt der Nutzer die gewünschte Zahlungsmethode.
• Nach erfolgreicher Zahlung wird eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet.

Hinweis für Nutzer:

• Es wird empfohlen, die eingegebenen Zahlungsinformationen sorgfältig zu überprüfen.

5. Fehlgeschlagene Zahlungen oder Zahlungsfehler

Eine Zahlung kann aus Gründen abgelehnt werden, die nicht direkt mit unserer Website zusammenhängen.

Mögliche Ursachen:

• Unzureichende Kontodeckung oder Sicherheitsprüfungen durch das Kreditinstitut.
• Falsche Kartendaten oder abgelaufene Karte.
• Vorübergehende technische Probleme beim Zahlungsdienstleister.

Empfohlene Maßnahmen:

• Überprüfung der eingegebenen Zahlungsinformationen.
• Auswahl einer alternativen Zahlungsmethode.
• Kontaktaufnahme mit der eigenen Bank oder dem Kundenservice, falls das Problem weiterhin besteht.

6. Kontakt

E-Mail: webmaster@nookuphaus.com
Telefon: +81 (709) 419 90 17
Adresse: 2-24-1 HIGASHISHINKOIWA KATSUSHIKA-KU TOKYO 124-0023 JAPAN
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr